Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten, die auf der Website Pandrum angeboten werden. Mit der Bestellung auf dieser Website bestätigen Sie, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf der Website getätigten Bestellungen. Wir behalten uns das Recht vor, sie jederzeit zu ändern. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bedingungen.

2. Preise und Zahlung
Die auf der Website angezeigten Preise sind in Euro angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch zu dem zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Tarif berechnet.

3. Annahme der Bestellung
Eine Bestellung gilt erst als angenommen, sobald eine Bestätigungs-E-Mail versendet wurde. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung bei Betrugsverdacht, unvollständigen oder fehlerhaften Angaben oder sonstigen Problemen im Zusammenhang mit der Bestellung abzulehnen oder zu stornieren. Der Kunde wird im Falle einer Ablehnung oder Stornierung per E-Mail informiert.

4. Lieferung
Bearbeitungszeit vor Versand: 1 bis 2 Werktage, Montag bis Freitag.
Transportzeit nach Versand: 2 bis 5 Werktage, Montag bis Freitag.
Gesamtlieferzeit: 3 bis 7 Werktage, Montag bis Freitag.

Die Fristen können sich bei höherer Gewalt oder außergewöhnlichen Umständen verlängern.

5. Verwendung der Produkte
Die auf der Website erworbenen Produkte dürfen nicht für rechtswidrige, irreführende oder betrügerische Zwecke verwendet oder weiterverkauft werden.

6. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Produkte können gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie zurückgesendet werden. Für Anfragen zu einer Rücksendung: kontakt@pandrum.fr

7. Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, PayPal.

8. Erstattungen
Die Erstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Erstattung erfolgt ist. Eine Erstattung wird genehmigt, wenn das Produkt unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Erstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.

9. Haftung
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts, eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder die Nichteinhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden entstehen.

10. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird vorrangig eine gütliche Einigung angestrebt, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.

11. Kontakt
Pandrum
60 rue François 1er
75008 Paris, Frankreich

E-Mail: kontakt@pandrum.fr
Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Stunden, Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr.